杭州巴比塔网络科技有限公司（以下简称“巴比塔科技”）自2016年创立以来，始终秉持“技术向善、数字赋能、责任同行”的企业价值观，在深耕人工智能与企业级SaaS服务的同时，持续探索科技企业履行社会责任的新路径。近年来，公司系统性构建了涵盖教育支持、数字公益、绿色运营与员工共益四大维度的社会责任体系，以实际行动践行新时代科技企业的使命担当。

在教育支持方面，巴比塔科技于2022年启动“智启未来”乡村数字素养计划，联合浙江省内12所县域中小学，捐赠自主研发的轻量化AI教学平台“启明课堂”，并组织工程师志愿者开展编程启蒙课、数字安全讲座超80场，覆盖师生逾3500人次。该平台无需高配硬件，可在老旧机房稳定运行，显著降低乡村学校数字化教学门槛。2023年，项目入选杭州市“数智共富”典型案例。

数字公益是巴比塔科技社会责任的另一重点方向。公司开放其智能客服引擎API接口，免费为浙江省残疾人联合会、杭州市红十字会等17家公益组织提供定制化服务支持，助力提升热线响应效率与信息无障碍水平。其开发的“银龄守护”小程序，已为杭州主城区超2.1万名独居老人提供一键呼救、用药提醒及社区志愿对接功能，并接入街道智慧养老平台，实现服务闭环。

在可持续发展层面，巴比塔科技率先完成全办公场景100%绿电采购，并于2024年初通过ISO 14064-1温室气体核查；研发团队将算法模型压缩技术应用于自有云服务，使单位算力碳排放同比下降31%。此外，公司设立“责任创新基金”，每年投入营收的1.2%用于支持高校青年开发者开展普惠型技术公益项目。

值得一提的是，巴比塔科技将员工成长深度融入CSR战略——推行“公益假”制度（每人每年5天带薪志愿服务假），建立内部技能共享平台“塔学院”，鼓励技术骨干反哺社区培训。2023年员工公益参与率达92%，志愿服务总时长突破1.8万小时。

面向未来，巴比塔科技已发布《2025—2027 ESG行动路线图》，明确将“数字包容性”列为战略级目标，计划三年内将公益技术支持范围拓展至全国30个县域，并牵头筹建长三角科技向善联盟，推动行业协同履责。正如公司创始人兼CEO李哲所言：“技术的价值不仅在于创造效率，更在于弥合差距、温暖人心。每一次代码的善意运行，都是我们对美好社会的郑重承诺。”